水没直後の対応
スマホが水没した直後は、電源を触らずできるだけ早く水から取り出し、内部への通電を防ぐことが最も重要です。 スマートフォンを水に落としてしまったとき、多くの人は慌てて電源が入るかどうか確認したくなります。しかし、この行動は非常に危険です。水没した状態で電源を入れると、内部基板でショートが起こり、致命的な故障につながる可能性があります。そのため、まず最初に行うべきことは「電源を操作しないこと」です。
次に行うべきは、できるだけ早くスマートフォンを水から取り出すことです。浸水時間が長くなるほど内部に水が入り込みやすくなり、復旧率は下がります。水から取り出したら、外側についている水分をやさしく拭き取ります。このとき強く振ったり叩いたりするのは避けてください。内部に入り込んだ水がさらに奥へ広がる可能性があります。
可能であれば、SIMカードトレイを取り出すことも有効です。トレイを外すことで内部に空気の通り道ができ、乾燥しやすくなります。ただし、分解作業は行わないようにしてください。無理に開けると防水構造を破壊してしまう恐れがあります。
また、スマホケースを装着している場合は外しておきましょう。ケース内部に水分が残っていると、乾燥が遅れてしまう可能性があります。 水没事故では「最初の数分」が非常に重要です。電源を触らない、素早く取り出す、水分を拭くという基本行動を落ち着いて行うことが、その後の復旧可能性を大きく左右します。